Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1. Klient może zgłosić reklamację na adres mailowy: sklep@vocatio.com.pl lub pod adresem siedziby firmy
Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki.
2.Odesłanie produktu Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu lub paragonu.
3. Wysyłka Reklamowany produkt należy wysłać pod adresem: Oficyna Wydawnicza VOCATIO ul. Polnej Róży 1 02-798 Warszawa
Zwrot towaru Zgodnie z obowiązującym prawem masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go pod naszym adresem wraz ze zwracanym produktem/produktami:
Formularz odstąpienia od umowy
Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów
Lista towaru/towarów.................................................
data zamówienia, nr zamówienia
data odbioru
Imię, nazwisko klienta/konsumenta
Adres klienta
Data i podpis klienta/konsumenta
Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi oraz paragon lub fakturę.
Newsletter
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.